La présente politique explique comment TriAzur SAS, qui exploite la marque TriDyme, traite les données personnelles collectées sur le site tridyme.com et dans le cadre de ses relations commerciales.
1. Responsable de traitement
- Responsable : TriAzur SAS (marque TriDyme)
- Siège social : 5 rue de la Chaise, 95300 Livilliers, France (SIREN 832 851 695, R.C.S. Pontoise)
- Bureaux : 18 rue d’Arras, 92000 Nanterre, France
- Contact : contact@tridyme.com
2. Données collectées, finalités et bases légales
| Finalité | Données | Base légale |
|---|---|---|
| Répondre à vos demandes (formulaire de contact, demande de démonstration, prise de rendez-vous) | Prénom, nom, e-mail professionnel, téléphone (facultatif), entreprise (facultatif), sujet, message | Mesures précontractuelles prises à votre demande / intérêt légitime à répondre aux sollicitations |
| Gestion de la relation commerciale avec nos clients et prospects professionnels | Coordonnées professionnelles, historique des échanges | Exécution du contrat / intérêt légitime |
| Envoi d’informations commerciales (actualités, invitations) | E-mail professionnel, prénom, nom | Consentement, recueilli par une case non pré-cochée et retirable à tout moment |
| Mesure d’audience et amélioration du site | Données de navigation, identifiants de cookies, adresse IP tronquée | Consentement (voir la politique cookies) |
| Sécurité du site et respect de nos obligations légales | Journaux techniques | Obligation légale / intérêt légitime |
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à ces finalités. Nous ne collectons ni date de naissance ni adresse postale pour l’envoi d’informations.
Les données que vous saisissez dans la plateforme applicative TriDyme (platform.tridyme.com) sont régies par les conditions contractuelles de la plateforme. Ces conditions figurent dans les conditions générales d’utilisation et dans l’accord de traitement des données conclu avec chaque client.
3. Durées de conservation
- Demandes de contact et prospects : 3 ans à compter du dernier contact de votre part
- Clients : durée de la relation contractuelle, puis durées de prescription légales (archivage intermédiaire)
- Pièces comptables : 10 ans (obligation légale)
- Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum ; données associées : 25 mois maximum
- Choix en matière de cookies : 6 mois
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées aux équipes habilitées de TriAzur SAS. Elles ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans la limite de ce qui est nécessaire :
- Hébergement du site vitrine : Netlify, Inc. (États-Unis)
- Hébergement de la plateforme et du formulaire de contact : Amazon Web Services EMEA SARL (stockage en région Paris, France)
- Mesure d’audience (si vous l’acceptez) : Google Analytics (Google Ireland Ltd / Google LLC), Hotjar Ltd, Meta Platforms Ireland Ltd
- Messagerie et outils de gestion commerciale : Google Workspace (Google Ireland Ltd)
- Analyse documentaire par IA (plateforme) : Anthropic, PBC (États-Unis)
5. Transferts hors de l’Union européenne
Certains sous-traitants listés ci-dessus sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés soit par la décision d’adéquation de la Commission européenne relative au EU-US Data Privacy Framework, lorsque le prestataire y est certifié, soit par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
6. Vos droits
Conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà effectués ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@tridyme.com ou par courrier à l’adresse du siège social indiquée ci-dessus. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
7. Sécurité
Les échanges entre votre navigateur et nos services sont chiffrés (HTTPS / TLS). L’accès aux données est limité aux personnes habilitées.
8. Modification de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.